ご利用規約
株式会社Fest-i&Co JAPAN のブランドBaskinfolks the 3rd&standardのオンラインストア(本サイト)における通信販売(以下、「本サービス」といいます)は、同社が運営、販売を行っております。
株式会社Fest-i&Co JAPAN (以下「当社」といいます)は、会員向けに本サービスを運営するにあたり、会員規約(以下「本規約」といいます)を以下の通りに定めます。
なお、本サービスを利用される会員の方は、本規約の内容につきご承諾いただいたことになります。
第1章 総則
第1条 本規約の範囲および変更
1. 当社が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
2 本規約は本サービスの利用に関し、当社および会員(第3条で定義します)に適用されるものとします。
3. 弊社はご利用者に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。
この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。
第2条 本サービスの利用
1 会員は、本規約および当社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
第3条 会員
「会員」とは、本規約の内容につきご承諾いただいた上で当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
第4条 会員登録
1.本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,
利用登録が完了するものとします。
2.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4本規約に基づく当社と会員との間の利用契約は、会員登録が完了した日から当該会員の 登録が取り消された日、または当該会員が退会した日まで、
当社と当該会員との間で有効に存続するものとします。
第5条 変更の届出
1会員は、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、
すみやかに当社に届け出るものとします。
第6条 退会
ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。ただし、退会手続が完了した場合であっても、当該会員は本サービスにより既に発生した
支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。
第7条 利用制限および会員登録の取消
1.当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,
またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
(4)料金等の支払債務の不履行があった場合
(5)当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
(5)本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
(6)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第8条 IDおよびパスワードの管理
1ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。
当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3 会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
4 会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
第9条 会員情報の利用
本サービスを利用する上で入力されるご住所、お名前、電話番号を初めとする、本サイト利用状況等は、本サイトのデータベースに個人情報として登録されます。
本サイトは登録された情報を個人情報として取扱い、下記の通り管理するものとします。
なお、本規約にご同意頂けない場合は、本サービスのご提供が出来かねますのでご了承ください。
1. 個人情報の利用目的
(1)会員、ユーザーの管理のため
(2)商品の梱包および発送業務のため
(3)当社の業務運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含みます)のため
(4)広告・宣伝・販売促進活動(電子メールによるものを含みます)のため
(5)キャンペーン等の企画、アンケートの実施のため
(6)メールマガジンの発行および送信のため
(7)商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求のため
(8)各種問合せ、アフターサービス対応のため
(9)マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
2. 個人情報の委託
お客様に本サイトのサービスを提供するにあたり、上記「1.個人情報の利用目的」に記載した目的のため、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。
その際は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で行います。
3. 個人情報の開示等について
当社では、ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
第3章 サービスの利用
第10条 サービスの範囲
会員は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。
第11条 禁止事項
1 会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
(5)本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
(6)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
(8)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(9)他のユーザーに成りすます行為
(10)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(11)その他,当社が不適切と判断する行為
(12)前各号の他、当社が不適当と判断する行為
2 会員は前項各号のいずれかに違反した場合、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス行為の禁止等に関する法律・商標法・著作権法・民法・商法・その他の
法令に違反し、刑事責任または民事的な損害賠償責任を負うことがあります。
第12条 著作権
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,
当社に帰属し,ユーザーはこれらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
第4章 商品の購入
第13条 商品の購入
1 会員は、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。
2 会員は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
3 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。
第14条 契約の解除
1 当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。
(1)ユーザーが本規約に違反した場合
(2)会員指定のクレジットカード会社から、会員指定のクレジットカードが利用できない状態にある旨の連絡があった場合
(3)その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
(4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
(5)届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
2 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は前条第3項に定める売買契約を取り消しまたは解除し、その他適切な措置をとることができるものとします。
第15条 商品の返品等
1 商品の返品または交換は、配送中の破損、商品の瑕疵および誤配送の場合を除き、できないものとします。
2 配送中の破損、商品の瑕疵および誤配送の場合、会員が、商品を受領した後当社が定めた期間内(7日間以内)に当社に連絡をした場合に限り、
返品または交換を行えるものとします。その場合、会員は、当社の負担により、当社が別途定める方法に従い商品を返送するものとします。
3 お客様都合による返品・交換の際の往復の送料及び代引き手数料は、お客様のご負担となります。
4 初期不良、商品間違いなどによる返品の場合でも、長期経過している場合お断りさせていただきます。
5 お客様のイメージ違いによる返品は受け付けしかねます。
6 刺繍入れが済んでいる商品、ラッピング商材は、返品・交換はできかねますのでご了承お願いします。
第5章 本サービスの運用
第16条 情報の管理
当社は、会員が、当社が利用する事を承諾した上で発信したコメントその他の情報について当社が利用可能と判断した場合は、会員に断りなく本サービスにおいて利用できるものとし、
次の各号の一つにでも該当する場合には、会員に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1)当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を棄損していると認められた場合
(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合
(3)日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
(4)官公庁から削除するよう命令、指導等を受けた場合
第17条 本サービスの保守
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守の場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
(3)前各号の他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第18条 免責事項
1 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)
がないことを保証するものではありません。
2 当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)
が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により
ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
3 当社は、会員に対して通知義務を負う場合は、会員が予め登録している電子メールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、
会員に指示された送付先に商品を配送することなどにより、その義務を果たしたものとします。
※配送業者による遅れ、天災等による商品到着の遅れに関して当社は一切の責任を負いません。
4 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して
前項に定める以外の責任を負わないものとします。
5 当社は、会員が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
6 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
7 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
8 当社は、会員のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
9 会員が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、会員ご自身にご負担いただきます。
10 会員は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、Internet Explorer、SAFARI、FIREFOX、CHROMEの最新版を使用するものとします。当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。
第19条 サービス内容の変更等
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について
一切の責任を負いません。
第20条 準拠法・裁判管轄
1 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
4 会員の売買代金不払い、その他の本規約違反行為によって、当社が会員に対して損害賠償請求権を有する場合であって、その債権の回収のために、
当社が弁護士を用いた場合には、当該弁護士費用についても会員の負担とします。